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傾聽企業心聲 —部分園內入駐企業走訪記

[ 超級管理員, 2024-02-01 ]

進入2024年元月后,作為蘇化科技園的運營管理方,恒華創投公司開啟了迎新年的部分園內客戶走訪工作。這次走訪企業是本著了解園內企業經營情況,傾聽管理方在服務企業過程中還需有哪些提升改進的地方,以及對辦公場地有更多需求的入駐企業進行二期項目的宣傳工作。

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在走訪的26家園內企業中,包含了科技園內最大的最有發展潛力的尚科寧家公司;擁有高學歷率最高的普靈生物公司、半導體新興產業的燦芯公司;具有發展潛力計劃進軍專精特新的輔良信息科技公司、2023年新進科技園的文創類企業佐仲佑設計公司、美嘉學教育科技公司、中企云科技公司,以及蘇化科技園的老客戶鼎星計算機公司、超娛互動公司等等一大批優秀企業。

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走訪中,恒華公司了解了企業一年來經營發展情況,大多數企業均受到市場大環境的影響,有些企業業務量雖然沒有減少,但是應收賬款較多、周期變長,甚至以物抵賬款。過去的這一年,各企業尋求各種方式開源節流、縮減成本,努力開拓市場。也有穩步發展的,比如尚科寧家公司;有打開市場,計劃2024年更進一步的鑫耀環保公司;剛得到高企認定,計劃未來3年做強做大的輔良信息公司等。

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針對園內企業的服務工作,部分企業提出的最多問題就是停車難,同時也給我們提出了寶貴的建議,比如設置入駐企業員工少量的優惠包月車位、提高外部臨停車位收費等。還有翰維通公司提出的電梯有門禁,客戶上下樓不方便的問題,以及其他公司提出的維修服務能及時并跟蹤維修質量等等。禾也設計公司比較關心的是政府有沒有相關政策方面的支持等問題。鑫耀環保公司提出,研發出來的新產品是否需要做認定?等等這些難點和疑問,恒華公司走訪人員都一一記錄下來,并及時溝通共同探討解決途徑,切切實實讓企業感受到園區的服務熱忱。

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在走訪客戶過程中,恒華公司還帶著二期項目宣傳冊,與企業老板、領導分享正在建設中的蘇化科技園二期項目。好多企業都比較感興趣,想要了解一些細節,比如價格、車位、配套和面積等等。希望通過宣傳,讓園內企業在接待他們的客戶時,也能夠拿出宣傳冊來了解我們的項目,讓客戶的上下游企業也吸引到蘇化科技園里來發展,與已入駐客戶共同發展,創造更加美好的未來……

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走訪還在繼續,我們將把走訪工作列為恒華公司每年的規定動作,以及平時的常態工作內容。了解客戶需求,努力讓客戶滿意,為科技園發展,為二期項目助力添彩。


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