[ 超級管理員, 2024-04-01 ]
蔡延,蘇化進出口國內貿易部業務經理,主要負責十二烷基、二環己胺、環己胺、苯胺等化學制品銷售工作,2023年度全年完成四千多萬銷售收入,業績出色。工作中,他時刻牢記自己的身份和使命,始終堅持客戶為中心的服務理念,不斷提高自己的專業素質和服務水平,為客戶提供了優質、高效、專業的服務。
當今信息化的時代,化工品銷售工作早已不是傳統的“一手交錢一手交貨”那么簡單了,需要很多專業知識的支撐以及信息技術的更新,主動學習、不間斷學習是非常重要的,不然就跟不上市場的節奏。他一方面從書本中學理論,大部分的是在動態跟進訂單的過程中,在與客戶協商協調具體產品的要求中逐步積累專業知識,進而能主動幫助客戶解決配方、協調生產銜接等一系列問題,拿出可行的解決方案,這樣一來,一筆訂單完成后,客戶認可他的業務能力、以及行業的知識儲備與解決問題的能力自然留了下來,成為老客戶、優質客戶了。
在服務客戶方面他非常用心,與他們保持密切聯系,只要客戶有需求,他能幫得上忙的,一定毫無保留去幫助,逐漸他的真誠和熱情也贏得了許多客戶的信賴和好評。
作為一名黨員,他在學習黨的理論知識方面也不放松, “學習強國”年度學習積分達15675分的優秀成績排在了集團的第三名。他始終堅持正確的價值觀和人生觀,用自己的實際行動詮釋了共產黨員的責任擔當和精神風貌,用真誠和熱情持續在崗位上發光發熱。
第一黨支部